Согласно отчету об опросе потребителей, проведенном Южным институтом фармацевтической экономики Государственного управления по контролю качества пищевых продуктов и лекарственных средств (далее – Южный институт) в ноябре 2021 года, почти 44% респондентов приобрели лекарства через онлайн-каналы в прошлом году, и эта доля приблизилась к показателю офлайн-каналов. Ожидается, что в связи с оттоком рецептов, приводящим к перестройке информационных потоков, потоков услуг, потоков капитала и логистики, связанных с лекарственными средствами, позиция онлайн-торговли лекарственными средствами как «четвертого терминала» фармацевтического рынка после терминалов государственных больниц, розничных аптечных терминалов и терминалов государственных низовых медицинских учреждений будет все больше укрепляться.
В то же время, с повышением социально-экономического уровня, ускорением старения населения и изменением спектра заболеваний, изменилось и поведение потребителей при покупке лекарств через Интернет.
В последние годы рынок розничной онлайн-торговли неуклонно растет. Согласно отчету о развитии рынка розничной онлайн-торговли за 2020 год, опубликованному Министерством коммерции, рынок розничной онлайн-торговли сохранил устойчивый рост перед лицом проблем эпидемии, а технологические инновации предприятий электронной коммерции стали важным ускорителем трансформации реальной экономики. В 2020 году объем розничных онлайн-продаж по всей стране достиг 11,76 трлн юаней, увеличившись на 10,9% в годовом исчислении; онлайн-продажи физических товаров составили почти 25% от общего объема социальных потребительских товаров, увеличившись на 4,2% в годовом исчислении. По масштабу продаж категории одежда, обувь и головные уборы, предметы первой необходимости и бытовая техника по-прежнему входят в тройку лидеров; по темпам роста наиболее значимыми были китайские и западные лекарства, с годовым ростом 110,4%.
В связи со спецификой медицинского оборудования до начала пандемии COVID-19, в условиях медленного роста заболеваемости и других факторов уровень проникновения линии продаж лекарств и оборудования продолжал расти медленными темпами: всего 6,4% в 2019 году. В 2020 году уровень проникновения онлайн-продаж достиг 9,2%, продемонстрировав значительный темп роста.
Время публикации: 22 марта 2022 г.