על פי דו"ח סקר צרכנים של המכון הדרומי לכלכלה פרמצבטית של מינהל המזון והתרופות של המדינה (להלן: המכון הדרומי) מנובמבר 2021, כמעט 44% מהנשאלים רכשו תרופות דרך ערוצים מקוונים בשנה האחרונה, ושיעורם ניגש לערוצים לא מקוונים. צפוי כי עם זרימת המרשמים היוצאת מהשוק המחודש של זרימת המידע, זרימת השירות, זרימת ההון והלוגיסטיקה הקשורים לתרופות, מעמדה של קמעונאות תרופות מקוונת כ"טרמינל הרביעי" של שוק התרופות לאחר מסופי בתי חולים ציבוריים, מסופי בתי מרקחת קמעונאיים ומסופי רפואה ציבוריים מתגבש יותר ויותר.
במקביל, עם השיפור ברמה החברתית והכלכלית, ההאצה של הזדקנות האוכלוסייה ושינוי ספקטרום המחלות, גם התנהגות קניית התרופות המקוונות של הצרכנים השתנתה.
בשנים האחרונות, שוק הקמעונאות המקוונת צמח בהתמדה. על פי דו"ח פיתוח שוק הקמעונאות המקוונת לשנת 2020 שפרסם משרד המסחר, שוק הקמעונאות המקוונת שמר על צמיחה יציבה לנוכח אתגרי המגיפה, והחדשנות הטכנולוגית של מפעלי מסחר אלקטרוני הפכה למאיץ חשוב לשינוי הכלכלה הריאלית. בשנת 2020, מכירות הקמעונאות המקוונות הארציות הגיעו ל-11.76 טריליון יואן, עלייה שנתית של 10.9%; המכירות המקוונות של מוצרים פיזיים היוו כמעט 25% מכלל מוצרי הצריכה החברתית, עם עלייה שנתית של 4.2%. מבחינת היקף המכירות בקטגוריות, ביגוד, נעליים וכובעים, מוצרי צריכה יומיומיים ומכשירי חשמל ביתיים עדיין מדורגים בין שלושת המובילים; מבחינת קצב צמיחה, תרופות סיניות ומערביות היו המשמעותיות ביותר, עם עלייה שנתית של 110.4%.
בשל אופיו המיוחד של הציוד הרפואי, לפני מגפת הקורונה, עם עלייה איטית בקצב התחלואה וגורמים נוספים, שיעור החדירה של קו מכירת התרופות והציוד שמר על צמיחה איטית: רק 6.4% בשנת 2019. בשנת 2020, שיעור החדירה המקוון הגיע ל-9.2%, עם קצב צמיחה משמעותי.
זמן פרסום: 22 במרץ 2022